去年購入した iMac、HDD故障で修理しました。
7/21(火)にアップルのコールセンターに電話。
7/24(金)にアップル指定の運送屋さん(ヤマト)がiMac引き取り。梱包は一切不要、本体だけをヤマトの担当者が持ってきた箱に梱包してくれる。着払いで送料不要。
7/26(日)修理完了品が届く。
なんと、あっという間に修理完了。TimeMachineでバックアップしてあった外付け HDD からリストアして何事もなかったように動いています。
保証期間内だったので、運送料含めて全く費用負担なし。すばらしい。
初めてアップルのサポート使いましたが非常に満足です。
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